홈페이지를 제작/운영하다보면 트래픽이라는 단어를 많이 듣게 됩니다. 그렇다면 과연 트래픽이 무엇일까요?

*트래픽이란?

특정 전송로상에서 일정 시간내에 흐르는 Data의 양을 말한다. 스트리밍 서비스의 경우, 네트웍을 통해 움직이는 Data의 양이며 예를 들어 10M짜리 동영상 파일을 10명이 동시에 볼 경우 트래픽은 10M x 10 = 100M 로 계산되는 것이다.

이외에도 어떤 통신장치나 시스템에 걸리는 부하(負荷)를 트래픽이라고 하기도 한다. 따라서 시스템 관리자의 중요한 작업 중 하나가 트래픽 상황을 감시하고, 트래픽이 늘어나면 이에 따른 적절한 조치를 취해야 한다.

※ 출처 : 네이버 사전 참고

그렇다면 이러한 트래픽을 증가시키는 요소에는 어떤 것들이 있을까요?

- 큰 용량의 이미지와 동영상, 플래시, 파일 다운 또는 플레이.

- 많은 양의 이미지와 동영상 파일 업로드.

위의 두 가지의 경우 트래픽을 차지하게 됩니다. 

이러한 트래픽 부담을 줄이기 위해 사용하는 방법으로는 

- gif 포맷을 사용하여 이미지 용량 줄임.

- 플래시 지양.

- 동영상/이미지를 많이 사용하는 홈페이지이 경우 제작시 트래픽 용량을 크게 셋팅.

방법을 사용합니다. 

위와 같은 방법으로 홈페이지를 잘 운영하다가, 갑자기 트래픽 초과로 홈페이지가 차단되는 경우가 있습니다.

이 같은 상황이 발생하는 이유는 홈페이지에 유입되는 방문자 수가 급격히 증가했을 경우로 그 주요원인은 다음과 같습니다.

1. 반복적인 단순 접속으로 트래픽 소모 or 특정 국가에서 접속해 게시판에 악의적인 스팸글 등록

   (수많은 홈페이지의 경쟁구도로 경쟁업체간 악의적으로 공격하기도 합니다.)

2. 광고로 인한 집중방문

3. 기타

이와 같은 문제에 대해 '시간이 지나면 나아지겠지'하고 방치할 경우, 방문고객에게 불편을 주어 재방문율을 감소시킴으로써 사이트에 막대한 손실을 끼칠 수 있습니다.

(특히, 쇼핑몰의 경우 수익성과 연관되어 금전적인 손해로 이어질 수 있기 때문에 더 큰 문제가 됩니다.)

그렇다면 어떻게 대처해야 할까요?

1. 특정 IP 반복 유입에 대한 대처(오마이사이트에서 제작한 고객의 경우)

    _. IP확인 : 홈페이지 관리자 모드 > 방문통계 메뉴로 접근하여 IP확인

                 특정 게시판에 게시물을 등록한 작성자의 IP확인

       ex) 6월에 오픈한 사이트 : IP주소를 확인합니다.

    _. IP차단 : 확인한 IP를 IP차단 페이지에 등록

      ex) IP차단 메뉴를 통해 쉽게 차단 조치합니다.

    * 호스팅을 직접 관리하는 경우에는 해당 호스팅 업체로 문의합니다.

2. 광고로 인한 집중유입에 대한 대처

    _. 광고 전 호스팅 관리업체를 통해 현재 호스팅 용량, 트래픽 용량 등을 미리 확인합니다. 용량이 이미 많이 찬 경우에는

      호스팅 업그레이드를 하여 집중유입으로 인한 과부하를 예방합니다.

    _. 광고 후 집중 유입으로 트래픽이 초과되었을 경우 호스팅 유지관리를 받고 있는 업체로 연락하여 트래픽 초기화를

      요청합니다.

       (광고로 인해 일시적으로 방문자가 높아진 것이라면 상대적으로 많은 비용이 발생하는 호스팅 업그레이드보다 적은 비용의 트래픽

       초기화를 추천합니다.)

    * 직접 호스팅을 관리하고 계신 경우 트래픽 용량이 80% 이상 도달했을 경우 트래픽 초기화 또는 호스팅 업그레이드를 합니다.

      (80% 이상 용량이 도달되었을 경우 알림 문자를 받도록 조치 가능합니다. -호스팅 업체에 문의)

3. 기타 이유에 대한 대처

  _. 우선 원인 파악이 중요, 호스팅 관리 업체로 문의합니다.

※ 내 아이피 주소 확인하는 사이트 :  http://www.findip.kr/